Как реализовать продажу на экскурсии по парадным и дворам?
Продажи экскурсий - это не обязательство, а возможность для вас увеличить свой дополнительный доход. Вам нужно всего лишь заинтересовать своих гостей и предложить им дополнительную экскурсию. Мы, со своей стороны, обещаем взять на себя все организационные вопросы и заботы.
Наши опытные гиды успешно реализуют продажи дополнительных экскурсий благодаря рекламе проводимых мероприятий. Например, они могут использовать такие фразы:
Очень важно аргументировать предложение с предлогом “потому что”, так как это повышает уровень согласия.
❌Пример неудачной попытки заинтересовать гостя:
У каждого маршрута есть свой характер, и в зависимости от интересов и предпочтений ваших гостей, им может понравиться определенная тема экскурсии. Поэтому важно быть внимательным к вопросам гостей и, если их заинтересовала какая-то конкретная тема, предоставить им больше информации.
Монументальная и модерновая
Для Вашего удобства и автоматизации нашей работы мы сделали полезный инструмент используя стандартную CRM-форму
Нажмите на кнопку рядом с полем ввода текста.
1️⃣ Заполните поля формы – контактные данные туриста, дата и время экскурсии из выпадающего списка, комментарий для гида при необходимости.
При выборе экскурсии в выпадающем списке будут видны следующие значения: ВЛД 01/02/10:30 - код экскурсии день/месяц/время.
К оплате 0,00» в настоящий момент не заполняется автоматически, функционал поля с выбором экскурсии представлен в виде выпадающего списка.
Чтобы выбрать количество человек достаточно обозначить количество в поле "Экскурсии” нажав на кнопку “+”.
2️⃣ Обязательно введите ваш код партнера. Без кода мы не сможем идентифицировать ваших туристов, так же вы не сможете отследить отследить передвижение вашей заявки через почту.
Если вам необходимо получить код, напишите Адимистратору.
3️⃣ В комментарии к заявке можно вписывать любую необходимую информацию, которую должен знать гид. Нажмите «ОТПРАВИТЬ»;
4️⃣ Есть поля для дополнительной информации по заказу: Комментарий по заявке и Квартира. В поле комментарий впишите необходимую информацию, которую нужно знать гиду. В поле для заполнения Квартиры есть выпадающий список из двух вариантов - Коммуналка Довлатова (дополнительная локация на Владимирской) и Бака (дополнительная локация на Чернышевской). Гид увидит все сведения из этих полей.
5️⃣ Старайтесь записывать ваших гостей заблаговременно, чтобы гиды оперативно отправили клиенту смс с местом встречи. Для более оперативного оповещения клиента по организационной информации вы можете подсказать ему место встречи самостоятельно. Информацию можно найти в боте в разделе меню Цены и Место встречи.
Получение сведений по расписанию
Чтобы получить актуальное расписание и нагрузку в группах используйте в чате бота команду /excursions_load, для этого введите в бот /
После вызова и отправки команды у вас появится расписание на неделю вперед по экскурсиям ВЛД (Владимирская), ВО (Васильевский), ПС (Петроградская), ЧРН (Чернышевская). Далее выберите интересующую вас экскурсию, дату и время.
У вас появятся данные о нагрузке в группах, тем самым вы сможете отследить текущую запись в группе и записать клиента в группу. Если гость выберет дату, где группы ещё не набралась - вы можете так же его записать в группу. Экскурсии мы проводим ежедневно, а так же оказываем полное сопровождение по вашему заказу.
